Q&A

안녕하세요 엘원입니다 답변드립니다.^^

천장에 있는 하향식 피난구 문(하부도어)는 윗세대에서만 열수있는 구조로 되어있으며 입주전 사전점검을 통해 잠금잠치를 해둔 상태입니다.

질문자 분의 상황이 어떠한 상황인지는 자세히 알수없지만 하부도어가 열렸다고 한다면 잠금잠치가 파손되지 않은 이상

윗세대에서 하향식피난구를 연것으로 예측이 됩니다. 확인하시고 잠그시면 될 것 같습니다.^^

잠금잠치가 파손됐다고 한다면 문제가 되는 사진을 찍어주시고 아파트 CS를 통해 A/S 접수 해주시면 됩니다. 감사합니다^^

자사 홈페이지에서 하향식피난구에 관한 정보와 다양한 법령사항을 보실 수 있으니 참고 바랍니다. 감사합니다^^